Frete Grátis:
Nas compras isentas de frete, beneficiada pela campanha de FRETE GRÁTIS, a AmoKarité se dá o direito de não isentar o frete na “troca, devolução ou arrependimento de compra”, decorrente dessa mesma compra, podendo ser cobrado o valor do frete em vigor no momento da operação, de acordo com o CEP indicado.
Rastreamento do pedido:
O tempo de preparação/separação do seu pedido é de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, nunca ultrapassando o prazo de entrega informado pela loja virtual ao finalizar à compra. Você receberá um e-mail com as informações de rastreio dentro desse prazo.
Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site da transportadora. O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido.
O prazo total de entrega (separação + transporte) será indicado no momento da compra.
A AmoKarité não se responsabiliza caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto. Os dados cadastrais são de inteira responsabilidade do cliente. Caso haja algum problema na entrega dos produtos por erro do endereço cadastrado o custo do reenvio será de responsabilidade do cliente.
Importante: O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia a partir do próximo dia útil da confirmação de pagamento. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente por meio do e-mail [email protected].
