Assim que seu pedido tiver o pagamento aprovado na loja virtual, ele será produzido e separado em até 5 dias úteis (os produtos são feitos com muito amor e são enviados bem fresquinhos). Quando sua caixinha for postada, você receberá um código de rastreio no e-mail cadastrado e no whatsapp para poder acompanhar a chegada até você. No seu pedido, irá constar o prazo total para a entrega a partir da comprovação do pagamento.
Você pode consultar entrando no nosso site na aba RASTREIOS, você irá colocar o número do pedido que foi enviado para o e-mail no momento da confirmação junto com proprio endereço preenchido no momento da compra ou adiconar o codigo de rastreio.
https://www.amokarite.com.br/rastrear/
Qualquer outra dúvida, pode nos chamar nos nossos canais de atendimento.
Sim, todos nossos produtos são 100% veganos e naturais, compostos por ingredientes seguros para nosso corpo e para o meio-ambiente.
Tanto as bases quanto as multifuncionais sólidas devem ser armazenadas em um recipiente de vidro ou plástico higienizado e seco, mantendo o produto vedado e abrigado da luz, calor intenso ou umidade.
Agora nos temos o nosso proprio Suporte Maquiagem Sólida, no momento ele é somente para os Batons Sólidos, mas logo logo teremos para as bases também.
Basta nos enviar fotos como explicado logo abaixo, fazemos esse atendimento via Whatsapp (35)9763-8705 ou direct do Instagram @amokarite
A foto tem que ser : sem maquiagem ou filtro solar - tipo Selfie - luz ambiente - fundo claro - utilizar uma blusa de cor neutra (cinza - preto ou branca)
Os produtos tem duração de até 06 horas na pele, e caso sele a make com o pó translúcido aumenta ainda mais a sua durabilidade. Mas devem ser consideradas também as variantes como: temperatura ambiente, oleosidade da pele, velocidade na absorção de componentes pela pele de cada indivíduo, umidade ou utilização de guardanapos (no caso do uso dos produtos nos lábios).
Não, todos os nossos produtos são totalmente naturais e não contém nenhum fixador à prova d’água, que são sintéticos. Porém, resistem bem na pele.
Não, todos os nossos produtos são livres de derivados de petrolatos, parabenos, sulfatos, metais pesados e demais substâncias nocivas ao nosso corpo e ao meio-ambiente.
Todos nossos produtos são compostos por ingredientes compatíveis com a pele, não são comedogênicos, não obstruem os poros e possuem a função de hidratar a pele sem aumentar a oleosidade. No caso das bases, tanto a sólida quanto a líquida são aceitas por todos os tipos de pele.
A validade dos produtos é de 2 anos fechados e em média 1 ano após aberto, desde que armazenadas de maneira ideal (abrigadas da luz do sol, umidade, calor e devidamente vedados).
Nossa maior indicação para a utilização das maquiagens sólidas é utilizar uma espátula cosmética para retirar a quantidade desejada do produto e aquecê-la em uma placa de maquiagem para então espalhar o produto com os dedos ou auxílio de pincéis, de acordo com a sua facilidade e local de aplicação. Há também a opção de aplicar o produto diretamente na região desejada. Em ambas as opções, recomendamos a higienização adequada dos materiais utilizados, das mãos e do rosto antes de sua utilização, como forma de proteger o produto de contaminações.
Todas as páginas dos produtos contém sua composição completa, validade, modo de utilização e armazenamento.
Todas as nossas cores de maquiagens multifuncionais podem ser utilizadas como batom, blush, sombra, contorno de rosto, delineador, na linha d'água e o que mais sua criatividade permitir! Em um único produto, você pode ter diversas possibilidades!
É seguro sim, além de serem produtos naturais, utilizamos apenas ingredientes seguros sem contraindicação nem restrição de idade, podendo ser utilizado em crianças a partir dos 03 anos, lactantes e gestantes.
Apesar de toda nossa linha ser feita com componentes naturias, existem pessoas que têm alergia a determinados ingredientes (por exemplo, ao Óleo de Argan). Sempre recomendamos observar a composição dos produtos, que estão disponíveis em sua descrição, antes de comprar, para descartar alergias conhecidas. Optamos pelo minimalismo na composição para diminuir as chances de alergias, usando matéria-prima com menores índices de reação. Caso você experimente nossos produtos e tenha alguma alergia, você pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento em até 10 dias após o recebimento dos produtos.
Nosso canal para formalizar as reclamações é no e-mail [email protected].
Já para o caso de trocas e devoluções, e necessario que seja efetuado o preenchimento do formulario para uma pré-analise, pedimos para que anteriomente ao preenchimento que consulte as políticas de trocas e devoluções da empresa.
Formulário de Trocas & Devoluções
As regras de troca e devolução estão disponíveis nas nossas Politícas de Trocas & Devoluções
Sim trabalhamos, para agilizar o contato, pedimos que preencha o nosso formulario de revendedoras, assim o setor comercial logo estará entrando em contato.
Formulário de Revenda
Não realizamos cursos. É um desejo futuro, mas sem previsões e certezas ainda.
